Zone de livraison : France métropolitaine exclusivement. Pour des raisons de suivi des colis, nous n'assurons plus la livraison vers les Dom Tom et les codes postaux Armées.
Délai de livraison : Selon le produit, les délais de livraison pour la France métropolitaine sont de 48 à 72 heures. Ceux-ci dépendent de la zone d'éloignement. Les délais annoncés ci-dessus sont calculés à partir de la validation de la commande et sont comptés en jours ouvrés. Les délais indiqués sont des délais moyens et correspondent aux délais de traitement, de préparation et d'expédition de votre commande.
Garantie : VIsuel Box s'engage à remplacer à ses frais tous produits défectueux au déballage dans le cas où le client aura préalablement déposé une réserve au transporteur à l'arrivée du colis. La mention ' sous réserve d'emballage ' n'a aucune valeur légale et ne pourra donner lieu à aucun recours auprès de notre transporteur. Nous vous conseillons un contrôle complet à la réception des marchandises, et d'établir des réserves claires et précises si le colis et son contenu présentent des anomalies.
Modalité de livraison : Les produits seront livrés à l'adresse indiquée par l'Acheteur sur le bon de commande, en France métropolitaine. Pour des raisons d'optimisation du traitement des commandes, toute demande de modification d'adresse de livraison doit être signifiée par téléphone au 0 811 465 596 begin_of_the_skype_highlighting 0 811 465 596 end_of_the_skype_highlighting ou par courrier électronique à contact@visuelbox.com dans un delai de 24 heures après enregistrement de la commande.
Visuel Box s'engage à mettre tout en œuvre afin de vous livrer la commande dans les délais les plus courts et ce dès réception du bon de commande et de votre paiement (réception du chèque, d'un mandat, validation CB et ordre de virement).
La livraison sera réalisée dans les délais indicatifs convenus avec le client qui ne sauraient en principe excéder un délai maximum de 4 jours après réception des autorisations des centres de paiement carte bancaire et centres de chèque.
Caractéristiques de la livraison par Transporteur : L'acheteur est livré à son adresse de livraison par un livreur de la société mandatée et signe un accusé de réception.
En cas d'absence, l'acheteur ou le destinataire du produit commandé reçoit un avis de passage du transporteur, ce qui lui permet de prendre contact avec ce dernier afin de convenir d'un autre jour de livraison (rendez-vous possible).
